• Dans les cafétérias des magasins Ikea, un panneau mentionne : "Chez Ikea, débarrasser sa table après avoir pris son repas est l'une des raisons pour lesquelles vous avez payé moins cher votre ...

Le parcours client ne s’arrête pas à la validation d’un achat. Il est, en effet, essentiel pour toute entreprise de mettre en place des stratégies de marketing post-achat pour fidéliser la clientèle.

Comment faire revenir un client ? Avec un coût de fidélisation restreint et un peu d'imagination, il est possible d'obtenir des résultats. Certains hôtels proposent, outre le wifi gratuit -largement ...